پرنیان‌بلاگ

به راستی تا چه زمانی می توانید کارهای روزمره مطب یا کلینیک خود را بصورت دستی و سنتی انجام دهید؟
آیا به هزینه ها و اتلاف وقت های اینگونه روش ها فکر کرده اید؟
شاید تعدد نرم افزارهای موجود در بازار و دشواری های ساختاری برخی از آنها و یا عدم ارائه پشتیبانی مناسب از طرف عرضه کنندگان، شما را در استفاده از نرم افزار مدیریتی دچار تردید نموده است؟
بهرحال واقعیت این است که امروزه پیشرفت سریع فناوری اطلاعاتی و ارتباطی سبب ایجاد تحول در حوزه های مختلف هم از منظر نحوه ارائه خدمات و یکپارچه سازی اطلاعات و هم ذخیره و بازیابی داده ها شده است که حوزه سلامت و پزشکی هم ازاین امر مستثنی نیست و نمی توان به شیوه گذشته امور جاری در یک مطب یا کلینیک را پیشبرد.
چرا که تحولات علمی در همه عرصه ها در حال ایجاد جهش و دگرگونی های اساسی است و چنین تحولاتی الزاماً نوع جدیدی از خدمات پزشکی و دندانپزشکی را بهمراه داشته است که همان سلامت الکترونیک است. با توجه به اهمیت موضوع سلامت الکترونیک در دولت الکترونیک و نیز با در نظر گرفتن نیاز به همسویی با فناوری های نوین، استفاده از سیستم جامع اطلاعاتی و نرم افزارهایی که فرایند ثبت و بازیابی داده ها و تهیه گزارشات را تسهیل می نماید به امری اجتناب ناپذیر در مطب ها و کلینیک ها و درمانگاه ها تبدیل شده است.
نرم افزار مدیریت مطب و کلینیک پزشکی یا دندانپزشکی با حذف محدودیت دسترس پذیری پرونده های کاغذی از یکسو و پاسخگویی به نیازهای جدیدی نظیر ایجاد پرونده الکترونیکی، یکپارچه سازی اطلاعات بیماران، سرعت بالا در بازاریابی داده ها، صرفه جویی در زمان و نیروی کار، مدیریت بهینه اموری همچون انبارداری، حسابداری، لابراتوار و … از سوی دیگر توانسته اند به عنوان یک ارزش افزوده در ارائه خدمات به بیماران مورد توجه قرار گیرند.
از این رو میتوان گفت استفاده از یک نرم افزار جامع مدیریت مطب و کلینیک پزشکی یادندانپزشکی با ساختاری ساده و قابل فهم و محیط کاربری جذاب و کاربرپسند همراه با قابلیتهای عملیاتی کارا، میتواند بازدهی یک مطب یا کلینیک پزشکی یا دندانپزشکی را افزایش داده و سبب بهبود و آسانی گردش امور شده و رضایت مندی مراجعین را بدنبال داشته باشد.
در صورتیکه شما در گذشته به رفع این نیاز اندیشه اید احتمالاً در برخورد با نرم افزار های متفاوت دچار مشکل انتخاب شده اید. چند نکته اساسی در انتخاب یک نرم افزار مدیریت مطب یا کلینیک پزشکی و یا دندانپزشکی وجود دارد که توجه به چهار مورد آن میتواند به شما در انتخاب نرم افزار مناسب کمک کند.
۱-امکانات– میزان تطبیق نیازهای شما با قابلیتهای نرم افزار.
۲-دسترسی– امکان دستیابی و کار با نرم افزار و نظارت بر عملکردها حتی در زمان خروج از مطب یا کلینیک پزشکی و یا دندانپزشکی (تحت وب بودن نرم افزار) به عبارت دیگر نداشتن محدودیت زمانی و مکانی برای استفاده از نرم افزار.
۳-خدمات پس از فروش– نصب، آموزش و پشتیبانی حضوری و غیر حضوری و اینترنتی
۴-اعتبار تولید کننده و نرم افزار– اطمینان از ادامه توسعه و به روز رسانی و پشتیبانی از نرم افزار در دراز مدت و داشتن تاییدیه رسمی برای نرم افزار از مراکز ذیصلاح کشور.
توجه داشته باشید که تنها لیست امکانات نکته اصلی در انتخاب یک نرم افزار مدیریتی نمی باشد. چرا که تمامی اطلاعات مطب یا کلینیک شما شامل پرونده ها، اسناد، عکس های رادیولوژی و … میبایست سالها توسط این نرم افزار پردازش و نگهداری شود. بنابراین خدمات پس از فروش، اعتبار تولیدکننده نقش مهمی در رضایت شما خواهد داشت.